GORIEIGHTでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくために、大切なご案内をまとめています。🦍⚡️

ご注文後の大切なご案内はメールでお送りいたします。
必ずご確認いただき、届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
⚡️キャリアメールでは受信できない場合がございますので、キャリアメール以外のアドレスをご登録ください。⚡️

当店の商品はすべて受注生産のため、発送までに1～2週間ほどお時間をいただきます。
（注文状況や製造スケジュールにより、3週間以上かかることもございます。）

※発送までの目安を必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします。
※営業日基準での計算となり、休業日は発送・お取り寄せ業務を行っておりません。

また、ご注文後に在庫状況によりキャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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🍌ご注文からお届けまでの流れ（目安）🍌

ご注文

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ご入金確認

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商品作成

　▼　4～14営業日

商品発送

　▼　 1〜 5営業日　

到着

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【配送についてのご案内】

・ポスト便はポストに投函されます。
・宅急便は不在時に不在通知が入りますので、お客様ご自身で再配達のご依頼をお願いいたします。

【返送について】
・長期間お受け取りいただけない場合、当店へ自動返送されます。
・住所の誤りがある場合も返送対象となりますので、ご入力時に十分ご注意ください。
・保管期間内であれば再発送可能ですが、返送手数料が発生しますのでご注意ください。

・ご注文後のキャンセル、変更、交換は承っておりません。
・サイズやカラーは商品ごとに異なりますので、ご注文前に必ずご確認ください。

お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

【返品・交換が可能な場合】

以下の場合は対応させていただきます。

・商品に不良があった場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※商品到着後5日以内にご連絡いただけない場合や、以下の注意点に当てはまる場合は返品・交換の対応は致しかねます。

【返品・交換ができない場合】

以下の場合では対応いたしかねますので、ご注意ください。

・イメージ違い（カラー・サイズがイメージと異なるなど）

・商品到着から6日以上経過した場合

・使用済み、洗濯・クリーニング済み、お直し済みの商品

・お客様のもとでニオイ・汚れ・キズがついた商品

【お問い合わせ方法】

以下の内容と不良部分の写真を添えてお問い合わせください。

　「件名」
　返品について

　「本文」

　お名前

　注文日時

　購入商品名

　返品理由

　「添付」

　不良箇所の画像添付（数枚）

✉️ お問い合わせメールアドレス：gorieight.8@gmail.com

①サイズについて
仕入れ先の変更により、サイズが若干異なる場合がございます。

② 商品画像について
商品画像はイメージです。実物と多少異なることがあり、屋内外の環境によって色合いに誤差が生じる場合もございます。

③ 仕上がりについて
製造工程上、プリントや刺繍の仕上がりに個体差が生じることがございます。予めご了承ください。

④ 個人情報について
お客様の個人情報は、発送作業以外には使用いたしませんのでご安心ください。

ご確認いただきありがとうございます。

上記内容をご理解のうえ、ご購入をお願いいたします。

商品到着まで丁寧に対応いたしますので、ご不明点がございましたら【CONTACT】よりお気軽にお問い合わせください。

引き続き、GORIEIGHTでのお買い物をお楽しみください。🦍⚡️